應用背景
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為了更好地(dì)為市(shì)民和企業(yè)提供更優質
、高效
、智能的政務服(fú)務，提升政務服(fú)務品質，深(shēn)圳(zhèn)市(shì)鹽田區行政服(fú)務中心(xīn)
，搬遷至新的服(fú)務地(dì)點。新行政服(fú)務中心(xīn)位於鹽田區沙鹽路鹽田現(xiàn)代產業(yè)服(fú)務中心(xīn)裙樓A座二(èr)樓，總面積約2100平方米
，圍繞便民服(fú)務
、智慧高效等目的，設置了業(yè)務受理窗口31個，可辦理19個區直部(bù)門
、7個駐區單位共820個事(shì)項 ，內設綜合服(fú)務大廳
、婚姻登記(jì)大廳和24小時自助服(fú)務大廳。
項目介紹：
♦ 行政服(fú)務大廳引進(jìn)銘視MS-55CM多媒體引導(dǎo)查詢終(zhōng)端4台(tái)，分別(bié)在服(fú)務大廳入口處等候區設立
，方便給辦事(shì)人員提供信息自助查詢、路線導(dǎo)引服(fú)務。
♦ 在各個業(yè)務服(fú)務大廳設立銘視MS-32ZZ觸摸取號機終(zhōng)端4台(tái)，提供自助取號服(fú)務
。
♦ 綜合大廳擺放銘視MS-19ZZ多功能一站式(shì)智能填單機
，辦事(shì)人員可直接在多功能一體上完善辦事(shì)信息填報
。
♦ 在自助服(fú)務區設立銘視MS-10CM雙屏智能交(jiāo)互終(zhōng)端
，提供業(yè)務辦理自助服(fú)務
。
♦ 在民政局(jú)服(fú)務大廳放置拍照一體機
，提供證件照自助拍攝服(fú)務
。
♦ 在民政局(jú)服(fú)務廳設立投影成像融合互動系統(tǒng)
，為領證新人提供宣誓服(fú)務。
解決方案：
辦事(shì)人員可直接在取號終(zhōng)端自主取號排隊，在等候區休息等待即可
，也可以在自助服(fú)務區，通過(guò)自助服(fú)務終(zhōng)端
，辦理相關(guān)業(yè)務
。引進(jìn)銘視智能排隊叫號系統(tǒng)
，有效解決了辦事(shì)人員排隊擁(yōng)擠、現(xiàn)場秩序雜亂(luàn)無章等問題
，縮(suō)短辦事(shì)人員的排隊等候時間(jiān)，提高辦事(shì)效率。
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